Politique deConfidentialité
Chez DreamStories, la protection de vos données et de celles de vos enfants est notre priorité absolue.
Dernière mise à jour : 28 juillet 2024
Sommaire
1. Collecte des Données
Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement optimal de DreamStories :
- Nom et prénom (pour personnaliser les histoires)
- Âge de l'enfant (pour adapter le contenu)
- Préférences d'histoires (thèmes, personnages favoris)
- Adresse email du parent (communication et support)
- Données d'utilisation anonymisées (amélioration de l'app)
Données techniques
Pour assurer le bon fonctionnement de l'application, nous collectons automatiquement certaines données techniques : type d'appareil, version du système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil, et données de performance.
2. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Personnalisation : Créer des histoires adaptées à l'âge et aux goûts de votre enfant
- Amélioration : Développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer l'expérience utilisateur
- Support : Vous aider en cas de problème technique ou de question
- Communication : Vous informer des nouvelles histoires et fonctionnalités (avec votre consentement)
Engagement ferme : Nous n'utilisons JAMAIS vos données pour de la publicité ciblée ou pour les vendre à des tiers. La protection de l'enfance est notre priorité.
3. Partage des Données
DreamStories ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnellesavec des tiers à des fins commerciales.
Les seules exceptions sont :
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l'app (hébergement sécurisé, analyse de performance)
- Obligations légales (sur demande des autorités compétentes)
- Protection de nos droits et de la sécurité des utilisateurs
Tous nos partenaires techniques sont rigoureusement sélectionnés et respectent les mêmes standards de protection des données que nous.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de niveau bancaire pour protéger vos données :
Chiffrement
Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de dernière génération.
Accès restreint
Seuls les employés autorisés ont accès aux données, avec authentification multi-facteurs.
Monitoring
Surveillance 24h/24 de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte.
Sauvegardes
Sauvegardes automatiques et redondantes pour garantir la continuité du service.
5. Protection des Enfants
Engagement spécial enfants
DreamStories est conçu pour les enfants. Nous respectons strictement les réglementations COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) et RGPD concernant la protection des mineurs.
- Aucune collecte de données sans consentement parental explicite
- Interface sécurisée sans publicité ni contenu inapproprié
- Contrôle parental complet sur les données de l'enfant
- Suppression automatique des données inactives après 2 ans
- Audit régulier de nos pratiques par des experts en protection de l'enfance
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Consulter toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corriger ou mettre à jour vos informations
Droit d'effacement
Supprimer définitivement vos données
Droit de portabilité
Récupérer vos données dans un format lisible
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@histoiresrever.com. Nous répondrons dans les 30 jours maximum.
8. Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Délégué à la Protection des Données
contact@histoiresrever.comNous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais, et au maximum sous 30 jours comme l'exige la réglementation.
Des questions ?
Notre équipe est là pour vous accompagner et répondre à toutes vos préoccupations.